当サイトの機能が使えない場合 / 広報 / Reproko

ご利用の皆様

2024年05月15日

当サイトの機能が使えない、また、画面が正常に開けない場合の対処法についてお知らせいたします。

Googleアカウントヘルプをご覧ください。
※Google公式サイトへ遷移します。

iPhoneユーザガイドをご覧ください。
※Apple公式サイトへ遷移します。

Step1. 当サイトの画面を開きます。

Step2. その画面上で、キーボードの「F12」ボタンを押します。
下記図の赤枠のような部分が出現することを確認します。

Step3. 画面左上にある更新ボタン（🔄）を【右クリック】します。

Step4. 表示されたメニューにある「キャッシュをクリアしてハードリフレッシュ」を選択します。

その他のブラウザをご使用の場合はお手数ですが

でご検索の上、各ブラウザの操作手順に従いキャッシュを削除いただくようお願い申し上げます。
※例）「firefox キャッシュクリア」　や　「brave キャッシュクリア」など。

以上の手順で、画面を最新版にすることができます。

何かとご不便をお掛けいたしますが、今後も精子提供・卵子提供市場のより一層の発展に寄与してまいります。ご寛容賜りご愛用をいただきますようお願い申し上げます。